Maîtrise d’ouvrage.

Représentant ou conseiller du maître d’ouvrage

Les maîtres d’ouvrage sont confrontés à des défis variés au niveau conceptionnel, surtout lors de projets de construction complexes. La présence d’un représentant du maître d’ouvrage ou d’un conseiller permet de faire des évaluations indépendantes, d’élaborer de solides documents de base et d’alléger l’emploi du temps du maître d’ouvrage. L’indépendance est un facteur important. Le mandataire ne peut représenter ses propres intérêts: il doit être indépendant et représenter l’entreprise. La confiance accordée à notre compétence et à notre indépendance est indispensable à la réalisation réussie du mandat.

Le représentant du maître d’ouvrage se charge par exemple d’imposer les intérêts et les objectifs du maître d’ouvrage face aux parties impliquées dans le projet. Il reprend la direction générale du projet et surveille les coûts, les délais et la qualité des projets de construction complexes. Cette mission exige une bonne dose d’expérience, de compétence de direction et de compétence sociale. Une qualification que nous vous fournissons.

Le conseiller du maître d’ouvrage se charge de tâches comme le développement stratégique, les calculs de coûts totaux, l’assistance en cas de problèmes, etc. Il appuie le maître d’ouvrage dans la recherche de prestataires et les calculs de coûts LCC. Cette mission exige une vaste compétence spécialisée.

Direction générale du projet

La direction générale «Technique énergétique et du bâtiment» est une tâche particulièrement délicate pour les projets importants de rénovation ou de nouvelles constructions. Des qualifications techniques sont requises, mais cela ne suffit pas. Il faut en effet savoir faire preuve de tact dans les contacts avec les différents groupes d’intérêts tels que le maître d’ouvrage, les utilisateurs, les architectes et les planificateurs spécialisés. Nous avons les compétences et le savoir-faire organisationnel nécessaires pour garantir le respect des délais, des exigences de qualité et des impératifs financiers. Les risques relatifs à la gestion de la qualité des projets doivent être identifiés et les mesures correspondantes doivent être mises au point. Travailler avec un responsable général de projet compétent offre des opportunités considérables. La direction du projet est assurée et les planificateurs spécialisés peuvent se concentrer sur leurs missions principales.

Evaluation des planificateurs spécialisés

L’évaluation du «bon» planificateur spécialisé est décisive pour le succès du projet. Les prestations à fournir sont définies en détail dans un cahier des charges complet, ce qui permet d’éviter de désagréables discussions ultérieures. Nous accompagnons l’intégralité du processus jusqu’à l’attribution réussie. Nos clients sont directement bénéficiaires à plusieurs niveaux avec l’appel d’offres détaillé pour planificateurs spécialisés. D’une part car il permet d’identifier le planificateur spécialisé avec le meilleur rapport prix/prestation. Et d’autre part parce que les honoraires du planificateur sont en général 5 à 10% moins élevé lorsqu’il existe un cahier des charges complet et clairement défini. Grâce à cette procédure, nos clients se présentent comme des maîtres d’ouvrage professionnels.

AQ / second avis

Les maîtres d’ouvrage font de plus en plus souvent appel à nous lors de projets de construction complexes afin de garantir le respect des exigences en ce qui concerne l’assurance qualité. Nos clients souhaitent ainsi améliorer la qualité de toutes les phases du processus de construction. Il s’agit en premier lieu d’optimiser les concepts techniques généraux et d’éviter les mauvais investissements, puis d’atteindre les objectifs en matière de développement durable et d’énergie, le tout combiné à des dépenses d’énergie les plus faibles possible. Il est décisif que l’ingénieur spécialisé en assurance qualité soit intégré au projet dès le début.

Le «second avis» est un examen mené par nos experts pour des questions complexes. L’expérience montre que de telles prestations prennent une importance croissante avec le temps du fait du nombre de tâches toujours plus important. Les maîtres d’ouvrage, les investisseurs et les planificateurs font appel à nos services d’expertise. Grâce à la collaboration interdisciplinaire de nos spécialistes et à leur vaste expérience, nous sommes en mesure de vérifier que les concepts et corps de métier répondent aux critères exigés et de fournir une évaluation quantitative et qualitative de l’état des installations. Enastra dispose aussi de l’équipement de mesure nécessaire pour saisir l’état de fonctionnement des installations.

Contrats d’approvisionnement

La fourniture d’énergie en réseau à des bâtiments tiers sous forme de chaleur à distance, de froid à distance, d’eau et d’électricité est intrinsèquement liée à des formalités contractuelles. Nous élaborons pour vous ces contrats d’approvisionnement, qui exigent d’un côté un savoir-faire considérable en technique du bâtiment et d’un autre côté des compétences juridiques. Le développement de modèles tarifaires pour la facturation des énergies fournies à des bâtiments tiers fait également partie des contrats d’approvisionnement. Nous développons et rédigeons ces contrats de base pour l’examen final par le service juridique interne.

Vous avez des fournisseurs d’énergie et disposez déjà d’un contrat d’approvisionnement énergétique? Vous souhaitez bénéficier d’un avis d’expert indépendant avant de signer le contrat d’approvisionnement? Nous examinons les documents contractuels en détail, comparons les prix proposés avec ceux du marché et évaluons de manière critique les conditions d’approvisionnement. Ces prestations sont d’autant plus importantes pour vous que les contrats d’approvisionnement ont une échéance de 15 ans et plus.